Для пассажиров, пользующихся услугами пригородного железнодорожного транспорта, работают дополнительные кассы на станциях и остановочных пунктах: Комсомольский, Примыкание, Зуборезный, Депо, Площадь им. В.И.Ленина, Молодежная, Трофимовский-1, Мясокомбинат, Сокурский тракт, Жасминная.

Напомним, на вокзале Саратов-1 установлены транзакционные терминалы самообслуживания (ТТС). До 1 сентября пассажиры, покупая билеты через ТТС в вагоны купе, СВ и «люкс», получат скидку в размере 7% от полной стоимости проезда.

Произвести оплату за проезд в поездах дальнего сообщения можно не только наличными, но и по банковским картам платежных систем VISA, MasterCard, Union Card на станциях Аткарск, Балаково, Ершов, Сенная.

Для удобства пассажиров на станциях Саратов-1, Балаково и Аткарск работают информационно-справочные установки системы «Экспресс». С помощью таких установок можно бесплатно и оперативно получить необходимую для поездки информацию: расписание движения поездов от станции отправления до станции назначения, справки о наличии свободных мест в поездах дальнего и пригородного сообщения, о стоимости проезда в зависимости от типа вагона и категории поезда, а также комплексе предоставляемых услуг.