По мнению министра строительства и ЖКХ области Дмитрия Тепина, центр будет способствовать повышению правовой грамотности жителей и появлению активных граждан, "без которых невозможно качественное управление многоквартирным домом. Жилищный кодекс дал собственникам значительные полномочия в сфере управления своим жильем".

На базе центра планируется создать постоянную "горячую линию", проводить прием и консультирование граждан по коммунальным услугам, обучение собственников жилья, председателей ТСЖ и советов домов применению жилищного законодательства.